Thông báo nghỉ Tết Nguyên Đán Mậu Tuất 2018

0
804

 

Để đảm bảo thuận tiện cho việc giao dịch của Quý khách hàng tại Cổng Thanh toán Ngân Lượng, chúng tôi xin gửi tới Quý khách hàng lịch hỗ trợ trong dịp nghỉ Tết Nguyên Đán Mậu Tuất (2018) như sau:

  1. Lịch nghỉ tết: 7 ngày

o    Thời gian nghỉ bắt đầu từ  Thứ Tư, ngày 14/02/2018 (tức 29 Tết)  đến hết Thứ Ba, ngày 20/02/2018 (tức ngày 05 Tết).

o    Thời gian làm việc trở lại: Thứ Tư, ngày 21/02/2018 (tức ngày 06 tết).

  1. Các dịch vụ hỗ trợ trong thời gian nghỉ tết:

o      Nạp tiền/thanh toán:  Nạp tiền/thanh toán bằng các phương thức trừ các giao dịch sử dụng phương thức chuyển khoản qua các Ngân hàng không hỗ trợ truy cập hoặc không hiển thị sao kê sẽ được Ngân Lượng xử lý vào ngày 21/02/2018.

o    Hỗ trợ trực tuyến, hotline, email

  1. Các dịch vụ tạm dừng trong thời gian nghỉ tết:

o    Rút tiền

  1. Thời gian hỗ trợ

o    Ngày 14/2/2018 và ngày 20/2/2018 (tức mùng 5 tết):

Từ 05h30 đến 23h30

o    Ngày 15/02/2018 ( tức 30 tết): Từ 8h00 – 11h00.

  • Ngày 16 đến 17/2/2018 ( tức mùng 1 và mùng 2 tết):

Ca 1: 8h00- 10h00 , Ca 2: Từ 19h00- 21h00

  • Ngày 18-19/02/2018 ( Tức mùng 3 và mùng 4 tết):

Ca 1: 8h00- 11h00

Ca 2: 13h00-  15h00

Ca 3: 18h00- 21h00

Ngân lương rất mong Quý khách hàng lưu ý đến thời gian nghỉ tết này để thực hiện giao dịch được thông suốt.

Trong một số trường hợp khẩn cấp, Quý khách vui lòng liên hệ số hotline 1900.5858.99

Kính chúc Quý khách hàng năm mới AN KHANG THỊNH VƯỢNG!

 

 

 

Trả lời