Kính gửi quý Khách hàng,

Lời đầu tiên, Công ty cổ phần cổng trung gian thanh toán Ngân Lượng xin được gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất tới quý Khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ dịch vụ của Ngân Lượng trong suốt thời gian qua.

Để đảm bảo thuận tiện cho việc giao dịch của quý Khách hàng tại Cổng Thanh toán Nganluong.vn

Chúng tôi xin gửi tới quý Khách hàng lịch hỗ trợ trong dịp nghỉ lễ như sau:

I/ Lịch nghỉ lễ:

• Thời gian nghỉ : Thứ tư, ngày (21/04/2021)
• Thời gian làm việc trở lại: Thứ năm, ngày (22/04/2021)

II/ Các dịch vụ hỗ trợ trong thời gian nghỉ lễ:

* Nạp tiền/thanh toán:

• Các giao dịch lỗi/chờ xác minh với Ngân hàng sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo sau kỳ nghỉ lễ.
• Giao dịch nạp tiền/thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ATM/internetbanking của Ngân hàng TPbank và Đông Á: Tạm ngưng hỗ trợ.
• Giao dịch nạp tiền/ thanh toán qua Ngân hàng Sacombank: Tạm ngưng hỗ trợ.
• Giao dịch nạp tiền/thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ATM/internetbanking của Ngân hàng Agribank sau 19h: Hỗ trợ vào ngày làm việc tiếp theo.
• Giao dịch nạp tiền/thanh toán bằng các phương thức khác: Hoạt động bình thường

* Hỗ trợ trực tuyến, hotline, email 

* Rút tiền nhận ngay về thẻ ATM/tài khoản Ngân hàng.

• Riêng rút tiền về Ngân hàng Sacombank: Tạm ngưng hỗ trợ.

III/ Các dịch vụ tạm dừng trong thời gian nghỉ lễ:

* Rút tiền

• Giao dịch rút tiền về tài khoản Ngân hàng theo thời gian quy đinh: Tạm ngưng hỗ trợ

* Hoàn tiền: Tạm ngưng hỗ trợ

IV/ Hỗ trợ trực ca

Ngân Lượng hỗ trợ trực ca 24/7.

Ngân lương rất mong Quý Khách hàng lưu ý đến thời gian nghỉ lễ này để thực hiện giao dịch được thông suốt.

Trong một số trường hợp khẩn cấp, Quý Khách vui lòng liên hệ số hotline 1900.5858.99

Ngân Lượng mong tiếp tục nhận được sự yêu mến và ủng hộ từ Quý Khách hàng.

Kính chúc Quý Khách hàng kỳ nghỉ lễ vui vẻ và hạnh phúc!

                                                                                                                          Trân trọng thông báo

Ngân Lượng