Kính gửi quý Khách hàng,

Lời đầu tiên, Công ty cổ phần Ngân Lượng xin được gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất  tới quý Khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ dịch vụ của Ngân Lượng trong suốt thời gian qua.

Để đảm bảo thuận tiện cho việc giao dịch của quý Khách hàng tại Cổng Thanh toán Nganluong.vn.

Chúng tôi xin gửi tới quý Khách hàng lịch hỗ trợ trong dịp nghỉ lễ Tết Nguyên Đán như sau:

1. Lịch nghỉ lễ: ( 7 ngày)

*   Thời gian nghỉ : Thứ tư (10/02/2021) đến hết ngày thứ ba  (16/02/2021)

*   Thời gian làm việc trở lại: Thứ tư, ngày 17/02/2021

1. Các dịch vụ hỗ trợ trong thời gian nghỉ lễ:

• Nạp tiền/thanh toán: 
• Các giao dịch lỗi/chờ xác minh với Ngân hàng sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo sau kỳ nghỉ lễ.
• Giao dịch nạp tiền/thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ATM/internetbanking của Ngân hàng TPbank và Đông Á: Tạm ngưng hỗ trợ.
• Giao dịch nạp tiền/thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ATM/internetbanking của Ngân hàng Agribank sau 19h: Hỗ trợ vào ngày làm việc tiếp theo.
• Hỗ trợ trực tuyến, hotline, email 
• Rút tiền nhận ngay về thẻ ATM/tài khoản Ngân hàng.

3. Các dịch vụ tạm dừng trong thời gian nghỉ lễ:

• Rút tiền

–  Giao dịch rút tiền về tài khoản Ngân hàng theo thời gian quy đinh: Tạm ngưng hỗ trợ

4. Hỗ trợ trực ca:

Ngân lương rất mong Quý Khách hàng lưu ý đến thời gian nghỉ lễ này để thực hiện giao dịch được thông suốt.

Trong một số trường hợp khẩn cấp, Quý Khách vui lòng liên hệ số hotline 1900.5858.99

Ngân Lượng mong tiếp tục nhận được sự yêu mến và ủng hộ từ Quý Khách hàng.

Kính chúc Quý Khách hàng kỳ nghỉ lễ vui vẻ và hạnh phúc!

Trân trọng thông báo

Công ty Cổ phần Ngân Lượng